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          【襄陽戎安保安公司】保安“多面手” 讓“務”超所值

          作者:admin 發布日期:2020-9-17 關注次數: 二維碼分享

               保安服務公司如何在競爭激烈的市場中立于不敗之地?襄陽戎安保安公司以優質的服務可以讓其脫穎而出。服務是樹立品牌的捷徑,是企業誠信的表現,是競爭優勢的體現,是未來市場的利潤。

               如何讓保安員有正確的服務行為?自主自發地為客戶提供優質服務?樹立正確的服務理念是關鍵。正確的服務理念是隊員服務的行為準則和努力方向,有了好的服務理念,在工作中不斷培養并加強隊員的服務意識,使其有了自覺為客戶單位提供熱情、周到、主動服務的欲望和意識。

               “再往上一點!”

              “再往左邊一點!對對對!沒錯!位置剛剛好。就按這個點裝!你站穩,我們扶著樓梯呢,你注意安全!”

          七月的襄陽,驕陽似火。不過才上午十點光景,太陽便已火辣辣,像要熔化整個世界。昔日涼爽的江邊,此刻一絲風都沒有。戎安保安駐濱江風光帶的隊員們正在對高空架設、用于發光字供電的配電箱門進行安裝。戶外35度,烈日當空,八米高的發光字支架,搖搖晃晃的長梯,其中的任何一項都堪比極限挑戰。大汗淋漓的隊長正負責爬梯安裝,一個隊員扶長梯為隊長“保駕護航”,另一個則在支架下方指揮,確保配電箱門安裝準確無誤,和原配電箱實現“無縫對接”。

               早幾日,戎安保安隊伍剛清理完風光帶汛期后江邊的“殘花敗柳”,維修完被暴雨狂風摧毀的地面設施,巡查中發現用于發光字供電的配電箱門不知何時竟被狂風刮得無影無蹤,為了避免發生安全事故,班長決定動手做一扇。他帶領隊員們搭上長梯,攀至發光字支架上,認真測量尺寸,仔細確認材料,謹慎比對顏色。功夫不負有心人,經過幾個日夜的琢磨研究,這扇凝聚著隊員們心血的小箱門終于完成,與原箱門如出一轍。于是,才有了文章開頭安裝那一幕。

               戎安保安隊員們都清楚保安員派駐客戶單位,不僅僅是服務與被服務的關系。而是魚水情深的關系。魚兒離開水無法生存,保安離開客戶無法發展。所以,他們的日常管理,都本著對客戶高度負責的態度,把客戶的事當成自己的事來做: 將共享單車放于指定位置,把重約幾十斤的隔離石墩歸位,修復破損露臺地磚,換溝蓋板……這些都是他們常態化的工作。因客戶單位無工程部,戎安保安隊員們不僅負責安全巡查,還兼起了客戶單位的“維護工”。隊員們幽默地說;“風光帶的磨練打造,讓我們成了‘多面手',會了好多手藝,到哪都用得上!”

                正是有襄陽戎安保安保安服務有限公司樹立的“客戶至上,服務第一,共同發展,確保共贏”的服務理念,一直指引著隊員們主動服務。我們的服務為客戶帶來了“附加價值”,讓客戶覺得“務”超所值,贏得了客戶的尊重和信賴。同時在主動服務的過程中既培養了隊員愛崗敬業、熱愛集體、無私奉獻的精神,又無形中展現了隊員個人才華,體現了自我價值。

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