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优化服务品质 提升招商实效

发布时间:2021-02-12

2020年,华苑置业将招商工作作为年度经营核心,一方面制定全员招商策略,建立招商进度跟踪专档,积极利用现有客户资源以商招商,对接高新区招商部门跟进洽谈重点招商项目企业,利用集中大型商务会议大力宣传拓展招商信息;另一方面着重完善品控工作,明确品控各环节流程,开展客户满意度调查工作,建立满意度专项档案,通过对调查结果的汇总分析,及时发现业主关注的问题,逐一解决,逐一回访,不断提升服务质量。

?2020年9月,经高新区招商部门引进,国家石油天然气管网集团华北分公司初步确定了6957诚信为本巅峰首选大厦18-22层租赁意向,华苑置业高度重视,协调专人跟进招商进展,在租房落地期间帮助管网公司协调解决了租赁、停车、电力、通信、用餐等各类遇到的问题,并提供便利服务。近期,在管网公司开展装修前三通一平施工过程中,华苑置业协调管委会相关部门加快解决腾空办公楼内原有设施设备及办公家具,物业公司项目积极做好服务配合为管网公司装修提供便利,同时在电力改造和消防改造方面提供技术支持。

近日,华苑置业公司收到了国家石油天然气管网集团华北分公司的一封感谢信,对华苑置业及所属物业公司的工作给予了肯定。下一步,华苑置业及所属各服务板块,将一如既往的把为业主服务放在第一位,持续推进服务质量和综合服务水平的提升,为提升高新区营商服务环境贡献力量。


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